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FAQ

  • Q1:

    機器運作一段時間後,為何周圍會有潮濕的現象?

    A1:

    這是由於長期接觸霧狀負離子的區域,因溫差而造成水氣凝聚,此為正常現象。使用時亦可配合空氣流通或相關輔助設備,幫助調節周圍的潮濕度。

    請定期將”防塵片”拆下清潔,以免使用時間一久,灰塵阻塞以致霧化器噴霧往下沉,更容易造成水氣凝結自然現象。

  • Q2:

    機器運作是否低噪音,不擾人清夢?

    A2:

     
    iWaterAir環境甦活機出貨檢測標準為1m距離量測小於45~50分貝,亦符合人體睡眠合適音量。睡眠使用請置於1m以外距離。

  • Q3:

    機器運作時,偶爾會發出滴滴的聲響,是機器故障了嗎?

    A3:

    此為水晶容器底座內的水與風扇滴下的水互相撞擊所發出的共鳴,與霧化管內水滴聲,此屬正常現象,並非故障,請放心使用。

     

  • Q4:

    霧量變小的原因為何?

    A4:

    1. 請檢查防塵片,若阻塞會導致風量變小而無法使霧化量正常運作,請拆下防塵片並清洗即可。
    2. 當主機水槽換水或清洗後,霧化量也會變得比較小,原因在於新水中含有較多空氣的緣故,待霧化器正常運作5~10分鐘後,即恢復原來霧量。若只更換水箱中的水,而沒換主機水槽內的水,則不會產生物量變小現象。如噴霧器停止運作請檢查水箱是否還有水。
    3. 請檢查水箱是否正確放置,以免水箱中的水流不出來,導致出霧量變小。
    4. 水晶容器底座的水太滿(水位最高維持在內緣刻度即可)

  • Q5:

    主機水槽及水箱沒水時會如何?

    A5:

    異常藍燈呈閃爍狀態並發出嗶嗶聲,請將水箱補滿重新開機即可運轉。

  • Q6:

    可以24小時使用嗎?

    A6:

    基本上不建議,讓機器適當休息可延長使用年限。

  • Q7:

    機器長時間不使用時,該如何收納?

    A7:

    請將主機水槽,水箱及水晶容器底座內的水倒出,並將機體擦拭乾淨,陰乾一至兩天再收納即可。

  • Q8:

    機器運作一段時間後,為何會停止待機?

    A8:

    各功能模式皆有循環待機狀態,模式狀態請參考P8(七)功能說明。

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