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出貨、運送與運費說明

以下規則僅 瑛誼綠科技 i-Life智慧綠生活會員 線上購物適用

出貨與運送的預估時間

  • 「出貨」時程是指將產品項目備妥供出貨,並自我們的倉庫出貨之預估時間。您訂單上的產品項目會於有庫存時出貨。您可以將當筆訂單出貨至與購買人不同地址。
  • 在「尚有庫存」內出貨的產品項目,預估是在當日或下一個工作日出貨。
  • 預估時間較長的產品項目,則會於所指出的時程內 (例如,7至10個工作日,不含國定假日與例假日) 自倉庫出貨。
  • 所有估計均以工作天計算(不含例假日)。
  • 瑛誼公司包裝出貨皆全程錄影,收到之貨品若有短缺,請於收貨日起三日內向瑛誼公司反應並確認。經確認屬實公司將盡補發完整商品之義務,且會員不得因此要求超額賠償。若有任何糾紛或訴訟情事產生,瑛誼公司將依法處理。

運費說明:

iWater、iFood、ibeaute、iHome系列商品

  • 台灣本島地區凡訂購商品之總金額達3,000元者,免支付運費;未達3,000元者,須自付運費100元。
  • 外島地區訂購總金額達3,000元者,須補運費差額160元;未達3,000元,須自付運費260 元。

 

商品更換:

  • 限於在運送途中損壞或原來已有瑕疵之商品,方可向瑛誼公司更換新品。
  • 若於運送途中損壞之商品,請於收到貨品三日內向瑛誼公司反應(逾期無法受理),並保持貨品之完整包裝寄回瑛誼公司更換新品。
  • 如要更換商品,須按以下手續辦理:
    • 購買商品後七日內以書面向瑛誼公司更換商品。
    • 支付更換商品的一切費用(含來回運費各100元)。
  • 商品更換之受理不限制購買商品時之付款方式,可適用於信用卡刷卡、信用卡分期付款、現金、貨到付款及匯款方式等。

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