INOVA | 瑛誼綠科技.嘉賓集團

FAQ

  • Q1:

    我是瑛誼會員,不是iLife會員,第一次要在網路上購物,要如何加入會員,謝謝!

    A1:

    您好~~您若是瑛誼事業經營者,無需加入會員~直接從瑛誼主網站www.inova.co的智活大使專區http://www.inova.co/sstores.php即可使用各項服務!

  • Q2:

    忘記我的密碼該怎麼辦?

    A2:

    當您忘記當初註冊時所設定的密碼時,首頁會員登入區設有「忘記密碼」,點選忘記密碼按鈕,輸入相關資料,以取得新密碼。

    step1.進入首頁右上角點擊會員登入/註冊按鈕

    step2.
    step3.

     

    您需輸入您的帳號及身分證字號,如您所填入的資料完全正確,我們將產生一組新密碼,寄到您當初預設的信箱,您可利用此新密碼登入使用服務。若您覺得該新的密碼不容易記得,您可以到「會員中心」裡點選「更改密碼」選項,修改您的密碼。

  • Q3:

    修改基本資料要到哪邊修改?

    A3:

    如果您想要修改基本資料或是密碼,只要在首頁登入,接著點選「會員服務」即可修改您的資本資料,若您要修改密碼,點選「修改密碼」選項,您就可以進入修改密碼頁面。

    1. 您必須在第一個欄位中先輸入您的舊密碼
    2. 接著在第二個欄位輸入您的新密碼
    3. 請您在第三個欄位中再次輸入您的新密碼,以確保您記得新密碼
    4. 最後請按「完成」鍵,即完成密碼修改

    之後您會收到一封來自瑛誼國際的信件,確認您已於幾點幾分修改密碼。

  • Q4:

    我如何知道我已經註冊成功?

    A4:

    當您完成註冊時,將出現一個註冊成功的頁面,同時,瑛誼會寄認證信到您所留下的信箱,請到信箱開啟認證信並牢記您的帳號與密碼。

  • Q5:

    加入瑛誼iLife智慧生活網路會員需要付任何費用嗎?

    A5:

    您可以放心,成為瑛誼iLife智慧生活網路會員並不需要付任何費用,輕鬆購買。

  • Q6:

    如果想要查看購買歷史紀錄,該到哪邊查詢?

    A6:

    先在首頁右上角登入後,再點選「會員中心」裡的「我的訂單」查詢

  • Q7:

    一直無法登入?

    A7:

    親愛的會員,INOVA官方網站是提供給iLife智慧生活會員或消費者了解商品與購買商品,如您是智活大使,想要查看關於經營者的相關訊息,請至智活大使專區登入使用http://vip.inova.co。如還有任何問題,請洽瑛誼客服。

  • Q8:

    為何我是智活大使卻沒辦法加入網站會員?

    A8:

    為了不使會員身分重複,因此若您若是瑛誼智活大使,則無法再加入iLife會員,如需購物服務請至智活大使專區。

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